Ключевые отличия ГОСТ Р ИСО 9001-2015 от предыдущих стандартов:
- Переход на высокоуровневую структуру,
- Требования в области анализа рисков,
- Меньший акцент на документирование,
- Большая применимость для сферы услуг,
- Требования в области определения контекста организации,
- Больший акцент на достижение конкретных результатов в области удовлетворенности потребителей.
В соответствии с рекомендациями IAF по переходу на новую версию в ближайшие полтора года будет возможна сертификация как по старой версии, так и по новой версии стандарта. Далее сертификация должна будет проводиться только по новой версии стандарта. Все сертификаты, выданные по ГОСТ ISO 9001-2011 будут действовать до конца срока действия.